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售后服务政策

发表时间:2018-04-04 22:11

天佳印刷是及印刷设计为一体的创意网站,只专注于印刷设计具有完善的信誉和服务保障。好印刷就找天佳,杭州人自己的印刷网。

1、天佳所有的印刷品,如出现质量问题,可全部免费重印发货,相关费用由天佳为您承担。

2、印刷品属于定制商品,由于过程复杂,难免会出现数量损耗的问题。为了保障您的权益,您在收到商品后,经过核对数量之后若发现数量不足或个别损耗,我们将根据实收款退还相关差额:

实收款=实际量“可用”量÷标示量×商品总价

请您在收到商品后,仔细核对数量。如发现包装严重破损或货量明显缺失,请速与客服联系。

3、对于签收后,客户发现的商品质量问题,天佳同样会为您解决。

4、运输过程中的损坏全部由天佳承担。

特别提醒:鉴于印刷行业的特殊性,如您在收货后发现有任何问题,请务必于收到实物后3天内联系我们!我们好及时为您处理


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